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一个“外行”的人力资源管理故事
作者: 时间:2012/11/26 阅读:812次

   武汉人天工贸有限公司是国内包装机械行业的知名企业,创始人李浩从舒适的政府机关毅然跳出来,中文专业的他扎进完全陌生的行业,通过短短几年奋斗,打出一片天地。为何能取得这样的成功?李浩将之归功于他独特的人力资源管理理念。
 
    李浩以外行身份创建的人天公司,如今发展成包装机械行业龙头企业,最重要的因素就是人,在人天公司,李浩一直强调的是尊重人,从内心深处尊重人。

    “尊重”和“真诚”

  李浩认为人力资源管理有两个最基本的出发点,就是“尊重”和“真诚”。很多的老板,他们往往通过命令和权威来管理员工。但是人天一直认为,员工只有发自内心的愿意那样去做,才能发挥出最大的才能,否则都是应付而已。

  优秀人才对李浩总是有着强烈的吸引力。用他的话讲“当年刘备请诸葛亮是三顾茅庐,有时我请优秀人才可是不知道顾了多少次茅庐。”采访时,李总给我讲了这样一个故事:创业初期人天生产一种机械的电路控制部分总是出问题,他非常着急,搞不好就全弄砸了。后来通过熟人请到了一家国有研究所的副所长,几下子就把问题给解决了。当时李浩第一个念头就是想把他给挖到人天来。但是创业初期大家都很艰辛,人天当时的薪水别说请这个副所长,连请个正规大厂的电工,别人都不愿意来。李浩就采用“曲线救国”的战术,先跟他保持往来,以当时副总经理的待遇请他做兼职。那大概是1993年的时候,一个月500元。不久李浩就开始跟他提出,希望他加入人天。这个副所长技术很厉害,但是思想很保守,为人特别谨慎,一口就拒绝了。李浩心里想,咱们就慢慢磨吧,总有一天要把你请过来。就这么过了两三年,期间李也不断的提,他也不断的拒绝。到1996年的时候,连人天当时一个副总也跟李讲:“李总,你给他2500吧,我们都不会争这个。”那时,人天副总的薪水也才800,谁知道他还是不答应,李浩真要死心了。没多久,有一次人天调试一台机器,从早上一直弄到第二天凌晨5点多,大家都累得不行了,十几个人横七竖八躺在办公室的地上就睡着了。刚好他一大早过来看人天机器搞好没有,一进门就看到这幅光景。过了两天,这个副所长突然找李浩,只说了一句话:“李总,我下周正式来上班,薪水也还是800。”李浩一愣,心里可真是高兴坏了,但是一直都不知道为什么这个副所长突然就愿意过来了。又过了一年多,在一次公司员工聚餐后,才告诉李浩真相。他说当时看到连60多岁的老工程师都一起躺在地上,他被那种精神感动了。他激动地对李浩说“这样的企业不成功,那有什么企业能成功。”

  李浩参加外面公共活动有一个习惯,非常留意周围有没有表现很优秀的人,发现一个他就想,要是他能到人天公司该多好。求贤若渴的人天就是这样发展起来了。

    来由己去由人

  人天也曾经发生过人才流失的事情,李一方面刻意寻访人才,但从来不刻意留人。他总是跟员工们说,大家如果觉得这里不适合自己发展了,随时可以走,也欢迎随时回来。在人天发生过一件令李至今记忆犹新的事情。一年前,人天最重要的技术负责人因为家庭的原因向李提出要离开。当时他们正在规划一个新产品开发,一个非常有前途的产品。李找这个技术负责人谈话,说要他做总工程师,而且围绕这个新产品要成立一家新公司,考虑让他将来做总经理。结果他突然说做了十几年技术,现在非常厌倦了,要离开。他很直接告诉李说是他老婆的哥哥做贩书生意做得很大要他去帮忙。看那架势,他是考虑很久了,大家关系那么好说话也非常爽快。当时李浩心里很矛盾,这个新产品如果拖延一年半载,至少是上千万的利润啊,这个时候怎么能离得了他?心里着急是着急,李还是对他说大家好合好散,祝他新的事业顺利,以后不顺心了欢迎随时回来。这个技术负责人离开人天后也一直与他保持联系,问问他的情况。前几天,他打电话来说还是觉得适合做技术,不适合经商,问还可不可以回来。李浩很直接地告诉他,“你回来吧,待遇不变,我们还是一起干。”当初他走了后,形势所迫李启用了一个资浅的技术人员,通过新产品的开发磨练也成了人天的技术骨干。李浩心里十分高兴,坏事变成了好事,一个人变成两个人。

  李浩一直保持这个观念,人是不能强留住的,放开了反而优秀人才都会来。

    高风险的用人方法

  在人天,首先看人品和基本价值观。前面说到李浩三顾茅庐请来的那个副所长,他是做技术出身,现在公司里担任生产副总,但是他有一个很大的缺点,就是不喜欢按制度办事。那种事业单位出来的人多年的这种习惯一时很难改掉,但是他还是李浩最重要的副手。原因就是他特别诚实,个人的理念和公司的经营理念特别融合,那就充分发挥他的专长,注意抑制他的短处就好了。在人天,李浩从来不担心员工失误,而且鼓励他们大胆尝试。前面说到的那个顶替技术负责人的普通技术人员,同事们都叫他小李。李觉得他对技术肯钻研,就找他谈话。他毫不犹豫,非常兴奋的请战。

  在一个公司里有这样的氛围是非常不容易的,员工敢于负责,主动积极,老板就要首先把不怕员工犯错误的理念传递给他们。

    工作态度是不能够用钱买来的

  老板用心去对待员工,员工才能用心对待工作。很多员工家里的私事都要找公司领导谈话,公司就象一个大家庭一般。

  当公司规模扩张到几百上千人的时候,更多要靠制度来管理,但是这些基本理念是不变的,更要上升到企业文化的高度。人天公司这两年发展很快,明年的规模至少要扩张一倍。人天现在有好几百万的现金,李浩就盼着早点花掉,一是用来找好的管理人才和技术人才,二是用来开发新产品。把这两点做好了,人天一定可以成为世界级的包装机械公司。

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