晚饭后散步刚出门，就遇到邻居的截访：“困难补助报了吗？去年没报我，今年别忘了我们啊。”“嗯，是吗。还没听说呢。但你们残疾孩子是有补助的吧。”“不”，她紧着说“那不是一回事。我是说困难补助。去年我去找，领导说已经报过了，你们报的，今年别忘了我们啊！”我说你给领导说吧，我们是按上边规定报的。她似乎没听出来我说的意思，边走一再地说“别忘了别忘了”。她跟我分道扬镳了，但她的那些话，让我走着想了一路。
　　
　　由于在一个单位，她家我还是极了解的。她是不幸地有个脑瘫的孩子，22岁了还只能坐在轮椅上。现在享受着生活费和节假日补助金。后来收养了一个女孩，现在上到高中了。她家先生很能干，早年就在单位单干和承包，挣了不少钱；她过去没有正式工作，一直开饭店做生意，这几年又开酒吧，非常之能干，像她家先生曾评价的是“搂钱的耙子”，后来通过“潜规则”的办法还弄上了工作，有了一份退休工资。在外地买了房子，有近20万的越野车。要说他们家的收入和生活水平，在我们这个地方，算得上是中上水平的了。他们的收入和财富，比我不知道好多少。
　　
　　但她、他们总说自己应当是贫困户，应当得到每年春节期间那几千块钱的补助。今年下午我向民政处的领导转述了她的表达，我们一致的看法是，有一些人不管有多少钱，都是穷人，他们整天觉得自己得到的不够，有时候说起来似乎比在大街上乞讨的老人还需要救助。
　　
　　是的，他们是需要救助，需要灵魂深处对财富的认知，要让他们的心富有了，他们的眼里才有世界才有别人。看来，人的贫富，真不是以拥有多少金钱来衡量的。
　　
　　我也更多地知道，有些时候，生活的快乐跟财富还真没多少关系。
　　
　　我告诉领导，今后有人来要补助的，你们明确地跟他们讲补助原则与标准，别总是推谁报谁不报的。困难补助跟报不报没有关系，只跟这个阶段里有没有实在需要社会救助的事情有关。
　　
　　急与缓
　　
　　招收了一部分公益岗位人员，中有本单位人员的家属。对于什么时候上班，上班之后的待遇等问题他们都比较急切。而以我的经验知道，由于人数众多，如何管理、如何定位、福利待遇等问题没有基本定见的时候，领导不会轻易使用这些人的。上边的通知下来了，与此有关的办事人员急急忙忙跑着要通知大家来签字，我没有表态。当然，没有表态就是表态：稍安勿躁。
　　
　　不是我不急，而是急不得。许多时候，某项工作的急表示要么有时间压力，要么有领导要求。现在这种状态下，匆匆忙忙地做事，怎么能体现单位领导对整个工作的想法呢？而岁初年末，春节将至，逐事繁杂，一时对这些人的安排也肯定不是件好办的事情。所以我认为在这个时候，作为办事机构我们做好这件事的方法最好就是以不变应万变。做好各种准备，待领导有了决策的时候及时开展工作。
　　
　　我承认工作中一定会有个人感情因素左右做事的效率，但是一个合格的工作人员，又要尽可能把这种个人因素的影响控制到最小。控制个人因素影响的方式不外乎，对所有工作、所有人的事情都一视同仁，把为自己人办事的热情投入到为其他人办事中。其实工作中保持一种大众情怀，为别人尽快尽完满地办点儿事，履行职责是件很快乐的事情。有些人“势利”，只知道为领导为自己办事，遇到一般群众办事就变得居高临下，用各种理由推委塞责。这种人身上表现出的不仅是办事能力问题，而是做人的问题。急或者缓，在他们那里，都成了为自己捞取好处的步伐。
　　
　　其实只要能把事情办好，急或者缓都是需要的。正像最近领导讲为了争取到大家的某项补贴，绩效工资可能得推迟发放，我就跟大家宣传一定要保持冷静，别总说领导不给大家办事。办事是需要时间的，为了我们的长远和更大利益，再耽搁点时间怕什么呢？现在，我们缺少的不是时间，而是待遇；对我们来说，已经浪费了那么多时间，谁还怕再延缓那么点儿时间呢？！
　　
　　“不怕慢，只怕站。”只要事情在大家推动下往前走着，就是快的。速度不是关键，关键是稳定，是不要摔倒停顿，是一步步向着目标前进。
　　
　　凡事如果过急，总不是什么好现象。只有按部就班，扎实做事，才是正常的做事状态。
　　
　　意外之喜
　　
　　打开网络，看到显示一个新邮件。打开一看，是2012年10月参加“铁路旅客服务质量网上调查”第三次抽奖结果通知，我参加的号码被抽到了2000名三等奖中，获得了奖励积分。虽然参加的时候只是因为经常在网上购票今年坐火车跑了好几次有些想法想要表达，对中奖没有多少期待，但正因为这无意得到的“好事”，才让我心情格外愉悦。
　　
　　人呢，总是把得到作为快乐的源头。这种时候，往往会忘却许多时候的困惑或者难堪，更会在这种时候原谅曾经受过的责难或不快。
　　
　　我想，如果我翻开抽奖结果，看不到我的中奖号，会是什么样的情绪。可能什么也不会想，翻过去罢了。不会像得到奖励后会有这么多的想法。
　　
　　人的想法，都是在某种意料之外的时候多起来的。有些人花几十元买到几十万上百万的奖励，一下得了病，一下出了矛盾，一下不敢见人了。都讲人要淡定，真正做到这一点，并不是常人能做得到的。据说好多拆迁户一下子拿到这辈子想都不敢想的的钱财后，没多长时间就成了穷光蛋，他们去赌、去抽，去嫖，他们一下子觉得天下都是他们的了。狂才能妄，正是人生的悲剧。这些人如果没有生到这么幸运的地方，或许还天天在勤谨的生活下平平安安的呢！如果大家都能像武汉那位身价千万的环卫工人余友珍一样，那么这个世界不知道会有多么美好！
　　
　　人呢，败不馁比胜不骄要好做到些的。特别是在意外之喜面前，如何在惊喜之后尽快恢复平静，如何在喜悦之外回到踏踏实实的生活中来，而不要滋长起更多的非分之想，或许才是检验我们是不是成熟的重要标志。
　　
　　人是需要经过喜悦与挫折的重重磨炼，才能变得心态安详的。我只希望，我们所有人都能通过生活“脑筯急转弯”的检验，不断得到生活工作的平稳平安。