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奖励的10大错误、8大原则
作者: 时间:2010/8/2 阅读:993次
10大错误
  美国管理专家米契尔路拉伯福在其著作《世界上最伟大的管理原则》中,总结出在奖励员工方面最常犯的十大错误,它们是:
  1、需要有好成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作最久的人;
  2、要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限;
  3、希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法;
  4、光谈对公司的忠诚感,但却不提供工作保障,而是付最高的薪水给最新进或威胁要离职的员工;
  5、需要事情简化,但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人;
  6、要求和谐工作环境,但却奖励那些最会抱怨且光说不干的人;
  7、需要有创意的人,但却责罚那些敢于特立独行的人;
  8、光说要节俭,但却以最大的预算增幅,来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员;
  9、要求团队合作,但却奖励团队中某一成员而牺牲了其他人;
  10、需要创新,但却处罚未能成功的创意,而且奖励墨守成规的行为。
  这十种奖励方式在企业中并不少见,不但不能起到应有的奖励效果,反而会带来不良后果,造成一部分员工的工作情绪消极,心里不平衡,怨声载道;这样的奖励无异于饮鸩止渴。
  8大原则
  科学的奖励应遵循如下几项原则:
  1.具体性。即对具体的人和工作奖赏,应使人们明白为何得奖,怎么才能获奖。
  2.及时性。什么时候做出成绩就什么时候给奖,这样能因老板及时关心员工的工作而激发出持久的工作热情。
  3.广泛性。获重奖的人毕竟是少数,大批认为自己应该得到而没有得到的人会感到丧气。小规模的象征性的奖励是积极的庆功表彰目标,不应该成为争持的焦点,所以应尽可能的扩大奖励范围。
  4.经常性。定期的奖励往往会失去作用,因为人们可对它做出预测。不可预期的间歇性的奖励效果会更佳,人们为了经常得到奖励,会时时努力工作。
  5.关心性。纯物质刺激,其作用终难持久,而当管理者用宝贵时间关心下属,它应成为强有力的手段,关心比奖励本身更为重要,这也就是常说的更有“人情味”
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